Ваучеры доступны только клиентам, которые уже оплатили покупку.
Каждый ваучер имеет свой срок действия и, следовательно, период, до которого он может быть использован. Размещение и вместимость должны быть предоставлены до окончания срока действия ваучера.
Типы ваучеров:
- Ваучер на мобильном телефоне: цифровой код на дисплее мобильного телефона – в виде SMS, в мобильном приложении или иным способом
- Только записанный код ваучера (например, на бумаге)
- Распечатанный ваучер
- QR-код (напечатан на ваучерах или в мобильном приложении партнера)
Вы всегда можете погасить ваучеры этими способами в своем интерфейсе на zlavomat.sk/partner или в партнерском приложении.
Это всегда зависит от клиента, в какой форме он принесет ваучер.
Никогда не используйте ваучеры до прибытия клиента, например, во время телефонного бронирования. Используйте ваучер только после того, как клиент прибыл на место и получил услугу.
Если вы захотите указать местоположение при подаче ваучера, эта информация также будет отражена в бухгалтерских документах. Это даст вам возможность оценить успешность применения в ваших отдельных филиалах. Эту информацию можно найти в отчётах в вашем интерфейсе, в разделе «Выставление счетов».
Если мы включим функцию ввода операций, то при вводе кода или сканировании ваучера вам будет предложена операция, указанная непосредственно для события. Если вы уже выбрали операцию, она будет предложена вам как предварительно выбранная.
Использование ваучера в партнерском интерфейсе
На вкладке «Ваучеры» вы можете использовать ваучер немедленно (если клиент уже использовал ваучер) или создать бронирование (если клиент заранее забронировал у вас прием), и ваучер будет автоматически использован в день бронирования.
Теперь вы можете активировать свой ваучер с помощью QR-кода на ноутбуке, мобильном телефоне (подробнее об этом можно узнать здесь , в разделе «Настройки телефона»), планшете или любом другом устройстве, где есть камера. Если она неактивна, система уведомит вас об этом после перехода по ссылке.
Погашение ваучера в мобильном приложении партнера
Ваучер подтверждается сканированием QR-кода на ваучере или вводом цифрового кода. Если проверка прошла успешно, вы можете сразу использовать ваучер или забронировать его в приложении.
Попробуйте, как это работает с нашим поддельным кодом 1234567777111 или поддельным QR-кодом. Вы увидите обычные сообщения, но код не будет активирован.